Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations d’accompagnement astrologique proposées par Celeste Ceremonia – Anaïs DUPUY (SIRET : 92505067600012), dont le siège est situé au 70 rue Omer Leweurs, 62136 Lestrem - France.

1. Nature des prestations et produits proposés

Celeste Ceremonia propose une gamme de prestations et de produits astrologiques destinés à toute personne physique réalisant une commande auprès de Celeste Ceremonia.

Les prestations incluent notamment :

- L’analyse personnalisée du thème astral.

- Des consultations individuelles en visio (ou en présentiel).

- La remise de comptes rendus écrits (PDF) et/ou d’enregistrements selon l’offre choisie.

- Des cercles de parole et d’échange, notamment autour de la maternité.

- Des ateliers collectifs d’exploration astrologique (en ligne ou en présentiel).

- Des masterclass thématiques pour approfondir une question ou un secteur de vie.

Ces accompagnements relèvent du développement personnel et ne peuvent se substituer à un avis médical, psychologique ou professionnel réglementé.

2. Réservation & paiement

La réservation s’effectue :

- Sur le site www.celeste-ceremonia.fr via Calendly,

- Ou directement après un échange avec Anaïs.

Le paiement se fait à la réservation, par Paypal, Stripe ou virement bancaire sur demande.
Un paiement en plusieurs fois peut être envisagé sur demande.
Toute réservation est définitive dès réception du règlement.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI.
Les tarifs en vigueur au moment de la commande s’appliquent. Celeste Ceremonia se réserve le droit de les modifier à tout moment.

4. Annulation, report & rétractation

Annulation ou report par le client : possible jusqu’à 48h avant la consultation.
Passé ce délai ou en cas d’absence, la prestation est due et non remboursable.

Annulation par Celeste Ceremonia : un report ou un remboursement intégral sera proposé.

Droit de rétractation : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation n’est possible une fois la prestation entamée avec accord du client.

5. Livraison des supports

Les supports (PDF ou enregistrements) sont envoyés par mail dans un délai de 7 jours après la consultation. Ces délais sont indicatifs.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus transmis sont la propriété exclusive de Celeste Ceremonia et sont destinés à un usage personnel. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

7. Protection des données

Les données personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à : anais@celeste-ceremonia.fr.

8. Limitation de responsabilité

Les prestations astrologiques proposées ont une visée de soutien et de connaissance de soi.
Aucune responsabilité ne peut être engagée en cas de décision prise par le client suite à la consultation.

9. Droit applicable et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Le médiateur compétent est :

Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Représenté par son président Monsieur René Jalin
Site : https://cm2c.net

Avant toute saisine du médiateur, le Client devra préalablement adresser une réclamation écrite à Celeste Ceremonia.

Alt="Portrait d'Anaïs fondatrice de Celeste Ceremonia de biais qui regarde l'objectif avec un grand sourire"

Je suis Anaïs, Astrologue spécialisée dans l’accompagnement des Mères, de l'Enfant et de la Famille.

Je propose des consultations personnalisées : thème natal adulte ou enfant, soutien à la maternité, accompagnement des parcours de conception, analyse des liens familiaux. L’astrologie est pour moi une boussole, un outil de compréhension et de réconciliation avec soi-même. Mon approche est vivante, bienveillante… et profondément maternelle.
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Conditions générales de vente – Consultations & produits astrologiques

Retrouvez ici toutes les informations essentielles sur les modalités de réservation, de paiement, d’annulation et de livraison des consultations astrologiques, cercles de parole, ateliers et produits proposés par Celeste Ceremonia.

Les Conditions Générales de Vente (CGV) de Celeste Ceremonia encadrent les prestations proposées en astrologie : analyses de thème astral personnalisées (adulte, enfant, bébé, couple), consultations individuelles en visio ou en présentiel, comptes rendus écrits (PDF), cercles de parole, ateliers collectifs et masterclass thématiques.
Vous y trouverez également les modalités de réservation via Calendly, les conditions de paiement (Stripe, Paypal, virement), les règles d’annulation ou de rétractation, les délais d’envoi des supports, les mentions relatives à la propriété intellectuelle, la confidentialité des données personnelles, ainsi que la médiation en cas de litige.
Ces CGV garantissent un cadre clair et professionnel pour chaque accompagnement proposé, dans le respect de la relation de confiance entre Anaïs, astrologue fondatrice de Celeste Ceremonia, et ses client·es.